1月29日晚上快七点，三亚凤凰岭公司员工曾斌看到有一个【gè】人在景区岗亭处徘徊，不停地看手机，四处张望，他便上前询问。原来，凤凰岭景区山脚下有一位患有老年痴呆的老人走失了，天快黑了还没有【yǒu】回家，她的家属非常【cháng】焦急，在景区门岗附近寻找。

曾斌马上联系了凤凰岭景区的值【zhí】班经理和安保部门，并上报景区负责人，景区【qū】负责人立刻安排凤凰岭公司值班员工全力配合当事人家属寻人。

19点13分，凤凰岭景区负责人安排人员在景区微信群发布了老人走失的信息，广泛征集线索；景区安保部门调集所【suǒ】有监控进【jìn】行【háng】排查；同时，两位【wèi】员工配合辖区派出所辅警和当事人家属一起上山寻找走失老人。由于山区地形复杂，手机定位信号又弱，给搜救工作带来了难度。20点30分，搜救人员现场分析了走失老人可能去的几个重点区域，安排熟悉地形的人员配合民警继续搜寻。21点10分，好消息传来，搜救人员终于在凤凰岭附近的海螺岭山脚下【xià】约百米范围找到了走失老人。

随行的医护人员仔细检查了老人的身体各项特征，表示并无大【dà】碍，大家的心终于放松了下来，景区的群里更是一片欢呼，所有人都在为参与搜救的人员点赞！老人的【de】家属非常激动，事后特地打电话感谢景区的工作人员【yuán】，并表达了对景区的美好祝福！